Online-консультация

Для увеличения производительности и повышения эффективности взаимодействия с клиентами предлагаем широкий спектр онлайн-связи со Службой технической поддержки «ВИЗАРДСОФТ».

Техническая поддержка Online

Для удобства наших клиентов мы разработали сервис Техническая поддержка ONLINE, который позволяет Вам общаться с нашими консультантами через личный кабинет на сайте. Вы всегда будете видеть полную переписку по своим вопросам и, при необходимости, сможете повторно просмотреть ответы наших технических консультантов.

Online-консультант

Услуга предназначена для получения консультаций по использованию всей линейки программных продуктов, разработанных компанией «ВИЗАРДСОФТ».

Использование услуги Online-консультант позволяет:

  • Увеличить скорость доступа к услугам «горячей» линии сократив до минимума время ожидания в очереди вызовов.
  • Получить возможность постоянной консультации без нахождения в очереди вызовов в том случае, если «горячая» линия занята.
  • Сэкономить денежные средства на междугородней связи, если Ваша компания находится на территории другого региона Российской Федерации.

Skype – горячая линия

Имя аккаунта: WIZARDSOFT.SPB. Номер работает в режиме ЧАТА

Удалённый онлайн-доступ к рабочему месту пользователя

Интерактивная техническая поддержка, в рамках которой осуществляется удалённый доступ к компьютеру пользователя и управление рабочим столом.