Удалённый онлайн-доступ к рабочему месту пользователя

Компания «ВИЗАРДСОФТ» предлагает услугу интерактивной технической поддержки, обеспечивающую удалённый доступ технического специалиста к вашему компьютеру и управление рабочим столом простым и понятным способом.

Для установки соединения со службой технической поддержки необходимо:

  1. Скачать программу для удалённого онлайн-доступа (EXE, 18 Мб)

    Руководство к программе (ZIP, 86 Кб)

  2. Запустить скачанный файл двойным кликом левой кнопки мыши или кликнув по файлу правой клавишей мыши, выбрать в контекстном меню пункт «Открыть»;

  3. Если для соединения с сетью Internet используется proxy-server может потребоваться ввести логин и пароль вашей учетной записи;

    Вводим логин и пароль

  4. Сообщить инженеру горячей линии ЗАО «ВИЗАРДСОФТ» Ваш ID указанный в открывшемся окне;

    Получаем ID

  5. Для разрыва соединения просто закройте окно приложения программы удалённого онлайн-доступа.